Продукт предназначен для автоматизации оперативного учета СТО, Автосервисов, Шиномонтажей, Автомоек
Для руководителей и собственников автосервисных предприятий, которым важно контролировать доходы и расходы, сроки и качество выполнения работ, расчеты с клиентами и денежные средства компании
С помощью «Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти, редакция 6» можно автоматизировать:
Управление взаимоотношениями с покупателями и поставщиками.
Предоставление клиентам услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей.
Продажу автозапчастей оптом и в розницу, в том числе и закупку запчастей под заказ.
Расчет потребности в складских запасах и формирование заказов поставщикам.
Учет складских операций.
Регистрацию оплат и контроль взаиморасчетов.
Учет наличных и безналичных денежных средств.
Для обеспечения удобства работы пользователей в решении реализован эргономичный интерфейс “Такси”.
Использование современной платформы позволяет оперативно адаптировать решение под изменяющиеся требования бизнеса.
Система содержит набор аналитических отчетов, необходимых для контроля деятельности компании и принятия взвешенных управленческих решений.
«Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти, редакция 6» включает в себя следующие управленческие подсистемы:
CRM и маркетинг:
Единая клиентская база.
Обеспечение хранения персональных данных клиентов физических лиц.
История взаимодействий с клиентами.
Интеграция с телефонией. *
Маркетинговые мероприятия.
Бонусные системы и дисконтные программы.
Опросы и анкетирование.
Послепродажное обслуживание:
Составление планов работ и мониторинг занятости ресурсов.
Оформление ремонтов в виде сводных ремонтных заказов.
Рабочее место сотрудника автосервиса, адаптированное для регистрации времени выполнения работ.
Начисление выработки продуктивного персонала.
Запасные части и аксессуары:
Оптовая торговля запасными частями и аксессуарами.
Розничная торговля запасными частями и аксессуарами.
Работа по клиентским заказам.
Закупки аксессуаров и запасных частей, взаимодействие с поставщиками.
Внутрикорпоративные продажи номенклатуры (запасных частей, материалов, аксессуаров).
Финансы:
Планирование поступления оплат от покупателей и оплат поставщикам.
Ведение взаиморасчетов с подотчетными лицами.
Бюджетирование закупок и продаж.
Сервисные функции:
Обмен информацией с программой бухгалтерского учета «BAS:Бухгалтерия».
Импорт справочной информации из каталогов производителей запасных частей. *
Запуск программы в режимах «тонкий клиент», «веб-клиент».
Динамическое ценообразование на запасные части в зависимости от ценовых групп номенклатуры.
Ценообразование авторабот в разрезе видов ремонтов, моделей автомобилей, цехов.
Единый справочник транспортных средств, хранение оригинального VIN номера.
Поиск клиентов по различным данным: VIN, гос. номер автомобиля, Ф.И.О и т. д.
Возможность работы менеджеров только со своими клиентами.
Отслеживание состояния клиентских заказов запасных частей.
Уведомление менеджеров о резервировании номенклатуры по заказу покупателя.
Регистрация упущенного спроса на запасные части.
Учет замен и аналогов запчастей.
Возможность запрета продаж, осуществляемых ниже себестоимости.
Поддержка неограниченного числа прайс-листов поставщиков.
Хранение истории продаж всех клиентов.
Автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса.
Нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей.
Техническое обслуживание автомобилей, контроль периодичности прохождения ТО.
Возможность разделения работ, запчастей и материалов на нескольких заказ-нарядов с разными контрагентами-плательщиками и видами ремонта при обращении клиента в автосервис.
Разделение наборов выполняемых работ по причинам обращения.
Выполнение сервисных кампаний.
Учет субподрядных работ.
Прием шин на хранение.
* - данная возможность находится в разработке и будет реализована позднее.
Внимание!
Программный продукт «Альфа‑Авто:Автосервис+Автозапчасти, редакция 6» не является самостоятельным, для его работы необходимо наличие платформы BAF или «1С:Предприятие 8.3».
Для масштабирования и расширения количества рабочих мест Вы можете приобрести дополнительные лицензии.