Об'єднана конфігурація «1С:Управління торговим підприємством + CRM ПРОФ для України» - це універсальне рішення для комплексної автоматизації підприємств, які здійснюють будь-які види комерційної діяльності. Програма дозволяє вирішувати завдання в області управлінського обліку та управління взаємовідносинами з клієнтами в одній програмі.
Переваги об'єднання:
- Всі співробітники працюють в єдиному інформаційному просторі, що об'єднує управління торгівлею, бухгалтерію, управлінський облік, виробництво, зарплату і кадри. Таким чином, вся інформація про клієнтів, партнерів, постачальників і конкурентів, співробітників зберігатиметься в одній програмі. Такий підхід дозволяє організувати швидкий доступ до інформації про клієнтів, співробітників, контакти, угоди, взаємні розрахунки, замовлення і рух товарів.
- Робота з клієнтами протягом всього життєвого циклу в одній програмі: від першого контакту до післяпродажного обслуговування.
- Можливість розширеного аналізу даних про продажі, виробничі замовлення і історію взаємовідносин з клієнтами.
- Автоматизація основних бізнес-процесів компанії безпосередньо в програмі. Можливість створення і налаштування власних бізнес-процесів, зв'язок торгових і фінансових документів з бізнес-процесами.
- Можливість інтеграції програми з телефонією (офісна або віртуальна АТС) за допомогою продукту «Рарус: Інтеграція з телефонією (СофтФон). Редакція 3.0»
Можливості об'єднаної конфігурації:
Для управлінського обліку (функціонал конфігурації "1С:Підприємство 8. Управління торговим підприємством для України"):
- управління продажами, замовленнями і закупівлями;
- ціноутворення;
- складський облік;
- оперативне ресурсне планування;
- управління грошовими коштами та взаєморозрахунками;
- спрощений виробничий облік;
- бухгалтерський і податковий облік;
- розрахунок зарплати і управління персоналом;
- аналіз ефективності діяльності підприємства.
Для управління взаємовідносинами з клієнтами (функціонал конфігурації "1С:Підприємство 8. CRM ПРОФ для України, ред. 1.4.):
- управління відносинами з клієнтами (CRM), консолідація, класифікація та сегментація клієнтської бази;
- управління бізнес-процесами;
- управління маркетингом, планування і проведення маркетингових кампаній;
- управління обслуговуванням клієнтів;
- розширений аналіз клієнтської бази;
- спільний аналіз взаєморозрахунків, товарообігу та історії відносин з клієнтами
Увага!!! Зазначена ціна - це вартість ліцензії на технологічну підтримку об'єднаної конфігурації. Користувач може отримати об'єднану конфігурацію ТІЛЬКИ при наявності раніше придбаних рішень «1С:Підприємство 8. Управління торговим підприємством для України» і «1С:Підприємство 8. CRM ПРОФ для України».
Особливості ліцензування
Як отримати об'єднану конфігурацію
Користувач може отримати об'єднану конфігурацію «1С:Підприємство 8. Управління торговим підприємством для України + 1С:Підприємство 8. CRM ПРОФ для України» при дотриманні наступних умов. У користувача є:
- Офіційно придбані (ліцензійні) та зареєстровані на користувача програмні продукти «1С:Підприємство 8. Управління торговим підприємством для України» і «1С:Підприємство 8. CRM ПРОФ для України»;
- Оформлений діючий договір ІТС;
- Придбана «Ліцензія на технологічну підтримку об'єднаної конфігурації «УТП+CRM ПРОФ для України» (12 місяців)»
Термін дії ліцензії
Термін дії ліцензії - 12 місяців від дати її придбання.
Увага! На весь період дії ліцензії на технологічну підтримку об'єднаної конфігурації у користувача повинен бути оформлений діючий договір ІТС. Якщо в період дії ліцензії на технологічну підтримку об'єднаної конфігурації у користувача закінчився діючий договір ІТС, користувач зобов'язаний його подовжити, інакше дія ліцензії на технологічну підтримку об'єднаної конфігурації припиняється.
Які послуги входять до складу ліцензії
Ліцензія дає право на отримання наступних послуг:
- отримання нових релізів об'єднаної конфігурацій в особистому кабінеті на сайті https://rarus.com.ua/pc/ протягом 12 місяців;
- послуги лінії консультацій за телефоном (044) 581-42-84 або електронною поштою: crmukr@rarus.ru в робочі дні з 9.00 до 17.00 в частині, що стосується конфігурації «1С: CRM ПРОФ для України»
Що робити, якщо термін дії ліцензії закінчився
Після закінчення 12 місяців з моменту придбання ліцензії на об'єднану конфігурацію, послуги, що входять до складу ліцензії, не надаються. Для подовження терміну дії послуг, що надаються користувачам об'єднаної конфігурації, необхідно придбати нову ліцензію на технологічну підтримку об'єднаної конфігурації.
На яку кількість робочих місць розрахована ліцензія
Ліцензія дає право працювати з об'єднаною конфігурацією на такій кількості робочих місць, скільки клієнтських ліцензій на використання платформи «1С: Підприємство 8» є у користувача. При цьому модуль CRM об'єднаної конфігурації буде доступний для роботи на такій кількості робочих місць, скільки ліцензій на використання конфігурації «1С: CRM ПРОФ для України» є у користувача.
Автоматизація підприємств
